Η ψηφιακή παραγγελία στο τραπέζι, χωρίς τα λάθη.
Το eWaiter επιτρέπει στους πελάτες σας να παραγγέλνουν αμέσως από το κινητό τους, ενώ το "Waiter Check-In" σύστημα διασφαλίζει την ομαλή ροή και την ακρίβεια των παραγγελιών. Μειώστε το φόρτο εργασίας κατά 80%.
CLOUDBASED ΕΥΕΛΙΞΙΑ & ΜΗΔΕΝΙΚΟ ΚΟΣΤΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
- ✔Για τον πελάτη: Μηδενική εγκατάσταση. Παραγγέλνει άμεσα από το δικό του κινητό σκανάροντας το QR, χωρίς να κατεβάσει εφαρμογή.
- ✔Για το κατάστημα: Καμία αλλαγή εξοπλισμού. Λειτουργεί σε όλες τις συσκευές σας (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) και συνδέεται με το POS σας.
Η παραγγελία κρατείται στην έξυπνη ουρά και δεν φτάνει στην κουζίνα πριν την εγκρίνετε, εξαλείφοντας τα λάθη.
Η διαφορά στην καθημερινότητα του καταστήματος
Συγκρίνετε την παραδοσιακή, κουραστική διαδικασία λήψης παραγγελιών με την εξελιγμένη εμπειρία eWaiter.
Η παραδοσιακή, αργή διαδικασία
Καθυστέρηση στον κατάλογο
Οι πελάτες περιμένουν κατά μέσο όρο 10+ λεπτά απλά για να πάρουν τον έντυπο κατάλογο στα χέρια τους τις ώρες αιχμής.
Χαμένες & λανθασμένες παραγγελίες
Λάθη στη χειρόγραφη καταγραφή ή στη μεταφορά της παραγγελίας στην κουζίνα λόγω θορύβου και πίεσης του προσωπικού.
Αναμονή για τον λογαριασμό
Ο πελάτης περιμένει ξανά για να ζητήσει τον λογαριασμό, να έρθει το POS και να πληρώσει, καθυστερώντας την αποδέσμευση του τραπεζιού.
Η έξυπνη λύση με το eWaiter.gr
Zero-App Friction
Μηδενική τριβή: Οι πελάτες παραγγέλνουν άμεσα από τον browser χωρίς app, εξαλείφοντας τις καθυστερήσεις και τις χαμένες παραγγελίες.
Hybrid Waiter Check-In
Προστασία Κουζίνας: Οι σερβιτόροι εγκρίνουν κάθε παραγγελία πριν τυπωθεί, αποτρέποντας τα λάθη, τα διπλοπατήματα και τη σπατάλη υλικών.
Real-Time Sync
20% Ταχύτερο Turnover: Ο πελάτης πληρώνει ακαριαία ή καλεί σερβιτόρο έχοντας ήδη επιλέξει 'Κάρτα' ή 'Μετρητά', γλιτώνοντας 2x άσκοπα δρομολόγια.
Σχεδιασμένο για τα προβλήματα της εστίασης
Το eWaiter.gr λύνει τα πραγματικά operational ζητήματα ενός εστιατορίου, cafe ή bar, βελτιώνοντας άμεσα τα οικονομικά σας στοιχεία.
-95% Λάθη Παραγγελιών με το Waiter Check-In
Αποτρέψτε τα λάθη των απλών QR καταλόγων. Με το σύστημα 'Waiter Check-In', η παραγγελία του πελάτη δρομολογείται στην κουζίνα μόνο αφού ο σερβιτόρος κάνει ένα γρήγορο tap έγκρισης στο δικό του τερματικό, διατηρώντας τον έλεγχο.
Ο ψηφιακός σας «Πωλητής» & Live Promos (+15%)
Το eWaiter λειτουργεί ως ενεργός πωλητής: προωθήστε άμεσα το «πιάτο της ημέρας», τρέξτε happy hour καμπάνιες και προτείνετε αυτόματα extra συνοδευτικά, ποτά ή γλυκά την ώρα της παραγγελίας, αυξάνοντας τη μέση απόδειξη κατά 15%.
+20% Ταχύτερη Εναλλαγή Τραπεζιών (Table Turnover)
Οι πελάτες πληρώνουν απευθείας με Apple/Google Pay ή καλούν τον σερβιτόρο επιλέγοντας εκ των προτέρων Cash ή Card/POS. Έτσι, ο σερβιτόρος γνωρίζει ακριβώς τι να φέρει στο τραπέζι, γλιτώνοντας περιττά πέρα-δώθε και επιταχύνοντας το table turnover κατά 20%.
Ταχύτερο Service & 80% Λιγότερος Φόρτος
Οι πελάτες δεν περιμένουν πλέον τον σερβιτόρο για να πάρει την παραγγελία ή να φέρει τον κατάλογο. Σκανάρουν, βλέπουν το μενού και παραγγέλνουν σε 10 δευτερόλεπτα. Οι σερβιτόροι σας κάνουν μόνο το drop-off, εξυπηρετώντας 3x περισσότερα τραπέζια.
Γιατί το eWaiter διαφέρει
Δείτε πώς συγκρίνεται η B2B πλατφόρμα μας με τις εναλλακτικές της αγοράς και γιατί αποτελεί την πιο ισορροπημένη λύση.
Στατικοί Κατάλογοι (PDF / Φωτογραφίες)
Δύσκολη πλοήγηση, μηδενικό upselling, ο σερβιτόρος πρέπει πάλι να πάρει την παραγγελία χειροκίνητα.
eWaiter Platform
Υβριδικό μοντέλο. Ταχύτητα ψηφιακής παραγγελίας + Ασφάλεια και έλεγχος μέσω του σερβιτόρου. Το ιδανικό Operations Balance.
Κλασικά Apps
Ανεξέλεγκτη ροή παραγγελιών χωρίς έγκριση, με αποτέλεσμα να μπλοκάρει η κουζίνα από λάθη και να χάνεται η ανθρώπινη επαφή.
Πανίσχυρα Χαρακτηριστικά Ελέγχου
Οργανώστε, απλοποιήστε και ελέγξτε τις καθημερινές εργασίες του καταστήματός σας με KDS κουζίνας, διαδραστικούς χάρτες και έξυπνη διαχείριση SLA.
Real-Time POS Sync
Σύνδεση με POS & Ταμειακά συστήματα. Κάθε εγκεκριμένη παραγγελία δρομολογείται αυτόματα στο ταμείο και τυπώνεται στην κουζίνα χωρίς race conditions.
Διαδραστικός Χάρτης Σάλας
Heatmap κατάστασης & πληρότητας τραπεζιών
Live Analytics & KPIs
At-a-glance έλεγχος: Δείτε live τον τζίρο, τις ώρες αιχμής, τα δημοφιλή πιάτα, τις καθυστερήσεις στην κουζίνα και την απόδοση κάθε σερβιτόρου ξεχωριστά, από οποιοδήποτε κινητό ή υπολογιστή.
Έξυπνο KDS (Kitchen Display System)
Οθόνη προετοιμασίας κουζίνας
Ροή & Διαχείριση Παραγγελιών
Ουρά επιβεβαίωσης σερβιτόρων, KDS κουζίνας με χρωματική προτεραιότητα SLA (4λ Κίτρινο / 8λ Κόκκινο προειδοποιήσεις), άμεσες ειδοποιήσεις, δυνατότητα rollback (ακύρωση/τροποποίηση) και live ενημέρωση κόστους.
1-Click Copy για ΑΦΜ
1-Click Copy για ΑΦΜ/στοιχεία τιμολογίου απευθείας από την παραγγελία, διευκολύνοντας την άμεση έκδοση παραστατικών στο POS.
Online Κρατήσεις Τραπεζιών
Αναβαθμίστε την εμπειρία των πελατών σας και οργανώστε τη σάλα σας με ένα ενσωματωμένο σύστημα κρατήσεων πραγματικού χρόνου.
Εμπειρία Πελάτη (Bilingual Form)
Ο πελάτης μπορεί να κλείσει τραπέζι online μέσα από μια σύγχρονη, δίγλωσση φόρμα (Ελληνικά/Αγγλικά) επιλέγοντας ημερομηνία, ώρα (σε slots των 30') και αριθμό ατόμων.
Έλεγχος Διαθεσιμότητας & Ανάθεση
Το σύστημα ελέγχει σε πραγματικό χρόνο τη χωρητικότητα και αναθέτει αυτόματα ελεύθερο τραπέζι.
Αυτόματη Ενημέρωση & Επιβεβαίωση
Ο πελάτης λαμβάνει αυτόματα επιβεβαιωτικό email με όλα τα στοιχεία της κράτησής του.
Calendar Integration
Δυνατότητα προσθήκης της κράτησης στο Google Calendar ή λήψης αρχείου iCal (.ics) για Apple/Outlook με 1 κλικ από την οθόνη επιβεβαίωσης ή το email.
Διαχείριση για το Εστιατόριο (Admin View)
Ο διαχειριστής έχει πλήρη εικόνα των κρατήσεων στο Dashboard του σε μορφή λίστας ή καρτών, με δυνατότητα χειροκίνητης προσθήκης κράτησης ή ακύρωσης.
Admin Προβολή & Διαχείριση Σάλας
Πίνακας Κρατήσεων
| Πελάτης | Άτομα | Ώρα | Τραπέζι | Κατάσταση | Ενέργειες |
|---|---|---|---|---|---|
| Γιώργος Παπαδόπουλος | 4 | 20:00 | T-05 | Σε Τραπέζι | |
| Ελένη Δημητρίου | 2 | 20:30 | T-12 | Επιβεβαιωμένη | |
| Νίκος Κωνσταντίνου | 6 | 21:00 | T-02 | Επιβεβαιωμένη | |
| Μαρία Βασιλείου | 3 | 21:30 | T-08 | Ακυρώθηκε |
Σύνδεση με Outlook & Google
Προσθήκη της κράτησης στο Google Calendar & Apple/Outlook
Branded QR Codes & Stands
Δημιουργήστε μοναδικά QR codes που ταιριάζουν με το brand σας και εκτυπώστε τα απευθείας για τα τραπέζια σας.
QR Codes με το λογότυπο του εστιατορίου
Το σύστημα παράγει αυτόματα QR codes υψηλής ανάλυσης που περιέχουν το λογότυπο του εστιατορίου στο κέντρο τους (με ειδικό circular background για άμεση σάρωση χωρίς σφάλματα).
Έτοιμη Εκτύπωση (Thermal/Stand Print)
Οι ιδιοκτήτες μπορούν να εκτυπώσουν απευθείας από το panel ένα κομψό stand/εισιτήριο για κάθε τραπέζι.
Τι περιλαμβάνει το stand:
- Το λογότυπο και το όνομα του εστιατορίου σας
- Τον αριθμό του τραπεζιού σε έντονο badge
- Το custom QR code στο κέντρο για σάρωση
- Σαφείς οδηγίες σάρωσης («SCAN TO ORDER & PAY»)
SCAN TO ORDER & PAY
ΧΩΡΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Analytics & SLA Service
Ελέγξτε τη λειτουργία της επιχείρησής σας σε πραγματικό χρόνο και βελτιστοποιήστε την ταχύτητα εξυπηρέτησης.
Βασικά Στατιστικά & KPI
Live sparklines και συγκρίσεις περιόδων (Ημέρα, Εβδομάδα, Μήνας, Έτος) για Έσοδα, Παραγγελίες, Μέσο Όρο Απόδειξης (Average Ticket), Ενεργά Τραπέζια και Δημοφιλέστερα Πιάτα (Top Selling Items) με ποσοστιαίες μεταβολές (%) από την προηγούμενη περίοδο.
Έλεγχος Ποιότητας & Ταχύτητας Service (SLA Metrics)
Live KPIs & SLA Χρονομετρητές
Πίνακας Analytics
€1,245.50
48
€25.95
ΔΕΙΚΤΕΣ SLA & ΤΑΧΥΤΗΤΑ
Εξαιρετική Ταχύτητα
Άριστο (<15λ)ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΑ ΠΙΑΤΑ
Ένας ψηφιακός κατάλογος για κάθε γαστρονομική ταυτότητα
Δεν προσφέρουμε απλώς ένα template. Το eWaiter.gr προσαρμόζεται απόλυτα στην αισθητική και το στυλ του δικού σας χώρου. Δοκιμάστε τις διαφορετικές θεματικές ενότητες για να δείτε πώς μεταμορφώνεται ακαριαία ο κατάλογος στο κινητό του πελάτη.
Απλά, ξεκάθαρα πακέτα χωρίς κρυφές χρεώσεις
Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν 30 ημέρες δωρεάν δοκιμής. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή.
Σχεδιάστε το Πακέτο & ROI Σας
Πρόσθετες Υπηρεσίες & Add-ons
Δείτε πώς επηρεάζει την κερδοφορία σας η Μέση Απόδειξη & τα Τραπέζια.
Core
Για επιχειρήσεις εστίασης μέχρι 20 τραπέζια που θέλουν άμεση αυτοματοποίηση.
Χρέωση ετησίως (εξοικονόμηση €474/έτος)
- Ψηφιακός Κατάλογος QR & Ανέπαφη Παραγγελιοληψία
- Υβριδικό Σύστημα Επιβεβαίωσης (Waiter Check-In)
- KDS (Οθόνη Κουζίνας) & Live Dashboard
- Κλήση Σερβιτόρου & Αίτημα Λογαριασμού
- 1-Click Copy για ΑΦΜ / Τιμολόγια (απευθείας από το κινητό του πελάτη)
- 2 Γλώσσες (EL/EN)
Pro
Η ολοκληρωμένη λύση για σύγχρονα εστιατόρια, high-volume bars και premium γαστρονομία.
Χρέωση ετησίως (εξοικονόμηση €534/έτος)
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Core
- Σύνδεση με POS & Ταμειακά Συστήματα
- AI-Powered Upselling Engine (Έξυπνες, αυτόματες προτάσεις pairings φαγητού/ποτού ανάλογα με την παραγγελία)
- AI Smart Translation (Ακαριαία, επαγγελματική μετάφραση του καταλόγου σε άπειρες γλώσσες χωρίς κόστος μεταφραστή)
- Προηγμένα Analytics & Στατιστικά Τζίρου
- Σύστημα Online Κρατήσεων & Διαχείριση Σάλας
- Όλα τα Premium Visual Themes & Styles
- 1-Click Copy για ΑΦΜ / Τιμολόγια (απευθείας από το κινητό του πελάτη)
- Support 24/7
Enterprise
Για καταστήματα με >40 τραπέζια, beach bars, clubs μεγάλης έκτασης και αλυσίδες εστίασης.
Χρέωση ετησίως (εξοικονόμηση €480/έτος)
- Όλα τα χαρακτηριστικά του Pro
- Multi-location Manager (Για αλυσίδες)
- Πλήρες White-label & Custom Domain
- Διαχείριση πολλαπλών ζωνών / ξαπλωστρών σε μεγάλη έκταση
- Priority Support 24/7 & Custom Σχεδιασμός Καταλόγου
Έχετε ερωτήσεις; Έχουμε τις απαντήσεις.
Μάθετε περισσότερα για τη λειτουργία, τις πληρωμές, τη συμβατότητα και την υποστήριξη του eWaiter.gr.
Είστε έτοιμοι να εκτοξεύσετε τον κατάλογό σας;
Συμπληρώστε τη φόρμα και ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα για να σας δείξει την πλατφόρμα live και να ξεκινήσει το δωρεάν στήσιμο του καταλόγου σας.